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利用規約

ラグナロク オデッセイ エース　運営サービス利用規約

（総則）
第1条 目的
「ラグナロク オデッセイ エース 運営サービス」（以下、「本サービス」といいます）は、 ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社（以下、「当社」といいます）が提供する"PSN"向けオンラインサービスです。
本規約は、Sony Entertainment Network(SEN)アカウント（以下、SENアカウント）を使用し、インターネットを経由して当社が指定するサーバーに接続するオンラインによる ユーザーの本サービスの利用について、当社およびユーザーに適用されます。
第2条 用語の定義
  1. 本サービス
    第1条にて定義
  2. 本サイト
    本サービスを提供するために当社が運営する以下のサイト
    http://ace.gungho.jp/online/
  3. ユーザー
    第5条に従ってSENアカウントを使用し、本サービスを利用する全ての利用者
  4. ユーザー情報
    本サービスを利用するためにユーザーが当社に登録した情報および本サービスの利用に伴って獲得されるデータなど、ユーザー毎に管理される情報全般
  5. SENアカウント
    ユーザー識別と本サービス利用のために、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントが発行するアカウント
  6. "PSN"
    株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントが運営するPlayStation®Storeを含むサービス
  7. PlayStation®Vita 本体
    本サービスを利用するために、ユーザーが使用するPlayStation®Vita 本体
  8. PlayStation®3 本体
    本サービスを利用するために、ユーザーが使用するPlayStation®3 本体
  9. 消費型アイテム
    本サービスで使用できるゲーム内アイテム等と交換する際に利用できる有料のアイテム
第3条 本規約の適用および変更
  1. 本規約は、本サイトおよび本サービスの利用に関し、当社およびユーザーに対し適用されます。ユーザーは、本サイトおよび本サービスを利用するにあたり、本規約に従うものとします。
    当社は、ユーザーが本サービスを利用した時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
  2. 当社が別途掲載する個別規定および追加規定は、本規約の一部を構成するものとします。
    本規約とこれら個別規定または追加規定に矛盾がある場合は、個別規定または追加規定を優先するものとします。
  3. 本規約と本サイトで定めている事項（ただし前項の個別規定および追加規定は除きます）に矛盾がある場合は、本サイトの定めを優先するものとします。
  4. 当社は、ユーザーに事前の了承を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、ユーザーはこれを承諾します。なお、ユーザーが本規約の変更後に本サービスを利用することにより、本規約の変更を承諾いただいたものとみなします。
    なお当社は、本規約の変更および個別規定または追加規定にご同意いただけないユーザーの方に対して、本規約の定める方法により当該ユーザーの本サービスの利用を停止することができます。
  5. ユーザーは、当社からのメール・電話・手紙等による告知を受けずとも、定期的に本サイトを訪問し、本規約および本規約の変更事項や本サイトの掲載内容を確認するものとします。
    当社は、本規約の効力発生後にユーザーが本サービスを利用することにより、当該内容を確認したものと見なします。
    当該内容をユーザーが確認しなかったことにより発生したユーザーの損害に関して、当社は一切責任を負いません。
  6. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本規約のほか、"PSN"の利用について「Sony Entertainment Network利用規約（SEN利用規約）及び"PSN"利用規約
    （http://www.sonyentertainmentnetwork.com/jp/tosua）」に従うものとします。
第4条 SENアカウントの管理責任
ユーザーは、自身のSENアカウントを使用した本サービスの利用について、一切の管理責任を持つものとします。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、SENアカウントを貸与、譲渡、名義変更、売買または質入してはならず、また、方法の如何を問わず本サービスを第三者に利用させてはならないものとします。
当社は、ユーザーのSENアカウントが他の第三者に使用されたことによって当該ユーザーが被る損害については、当該ユーザーの故意過失の有無にかかわらず、一切の責任を負いません。
また、当該SENアカウントによりなされた本サービスの利用は、当該ユーザーによりなされたものとみなし、当該本サービス利用が第三者によって行われた場合にも、当該ユーザーは利用料その他の債務の一切を負担するものとします。
（サービス利用契約の締結）
第5条 サービス利用申込みおよび登録
  1. サービス利用申込み
    （1）本サービスの利用を希望する利用者（以下「登録申込者」といいます）は、SENアカウントを使用して、PlayStation®Vita 本体またはPlayStation®3 本体から本サービスに接続し、本規約に同意することにより、本サービス利用申込みおよび登録を行うものとします。
    本サービス利用申込みおよび登録完了後、ユーザーは、同一のSENアカウントを使用して、PlayStation®Vita本体、PlayStation®3 本体いずれからでも本サービスに接続することができます。
    （2）ユーザーは、一部のサービスの利用を希望する場合、必要な登録情報を追加登録する場合があります。
    当社は、ユーザーが該当のサービスの利用を希望する際に、追加登録が必要か否かを事前にユーザーに対して告知するものとし、ユーザーは必要な登録方法や利用料金などを確認し、該当サービスの利用登録を行うものとします。
  2. 本サービス利用契約の成立
    （1）本サービス利用契約は、前項の利用申込みに基づき、当社の審査を経て、当社がこれを承認した場合に成立するものとします。
    （2）当社は、本サービスの利用申込みの審査の結果、登録申込者が下記の事項の何れか一つにでも該当することが判明した場合、当該申込みを承諾しないことができるものとします。ただし、それ以外の場合につき当社が承諾の義務を負うものではありません。
    ①申込みに際して、故意過失の有無にかかわらず、他人名義や架空名義の利用、虚偽記載、誤記など事実と異なる記載がある場合または記入漏れがある場合
    ②本サービス利用料金の支払いを確認できていないこと、もしくは怠っていること、または過去に支払いを怠ったことがあるとき
    ③その他、当社がサービスの提供を不適切または不可能と判断した場合
  3. 利用契約の解除
    当社は、ユーザーが以下のいずれかの事項に該当することが判明した場合は、利用契約成立後であっても本サービスの利用契約を即時解除することができるものとします。
    （1）本条第2項2号記載事項の一つにでも該当する場合
    （2）未成年者が法定代理人の許諾なく、本サービスを利用していた場合
    （3）被後見人・被補佐人・被補助人が、後見人・補佐人・補助人の許諾なく、本サービスを利用していた場合
    （4）第三者による申込みが判明した場合
    （5）当社が指定する決済方法の不正使用が判明した場合
    （6）当社が指定する決済方法の当該決済サービス会社より当該申込者の決済を停止または無効扱いとされている場合
    （7）その他前各号に準ずる不都合な事由があると当社が判断した場合
  4. 申込承認の留保
    当社は、当社が次の事項に該当する場合には、当該事項が解消されるまで承認を留保することができるものとします。
    当社は、承認の留保に関して、登録申込者に対して損害賠償その他一切の責任を負担しないものとします。
    （1）本サービス利用のための設備に不足があり、満足なサービスを提供することが困難であると判断される場合
    （2）本サービス上の障害が発生し、満足なサービスを提供することが困難であると判断される場合
（利用契約の内容）
第6条 利用料金
  1. 利用料金
    （1）ユーザーは、PlayStation®Store上で購入可能な、消費型アイテムを利用することで当社の定める範囲のサービスを利用することができるものとします。利用料金および支払い手段・方法に関しては、PlayStation®Store上の定めに従うものとします。
    （2）利用料金の決済方法
    ユーザーは、PlayStation®Store上での取引に関して別途定められている規約「"PSN" : Storeについて／Sony Entertainment Network(SEN) : サービスについて（http://legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/j/j_about_ja.html）」を遵守する必要があります。
    ユーザーと当該決済サービス会社またはそれを仲介する第三者との間で当該利用料を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で処理解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
    （3）利用料金の返金
    ユーザーが本サービスの利用のために支払う利用料金は、全て前払いにより支払われるものとし、一度支払われたサービス利用料金は一切返金できません。ユーザーは、本サービスの利用に関して発生した全ての料金（紛争などにより未確定のものも含みます）を支払うものとします。
  2. 消費型アイテム
    （1）消費型アイテムの購入
    ①ユーザーは、当社が本サイトにて別途定める決済手段により、消費型アイテムを購入することができます。また、ユーザーが一度購入した消費型アイテムは、一切返金できません。
    ②購入した消費型アイテムは当社が指定するゲーム内アイテム等と交換することができます。
    ③購入した消費型アイテムは、本サービスに接続するPlayStation®Vita 本体、PlayStation®3 本体に関わらず、ユーザーのSENアカウントに基づき管理されます。
    ④ユーザーは、購入した消費型アイテムを他のSENアカウントに移転および譲渡すること、第三者に譲渡すること、並びに現金その他の通貨（第三者の発行する電子的通貨等を含みます）に交換することはできません。
    （2）消費型アイテムの購入限度額
    ユーザーは、消費型アイテムの購入限度額について、PlayStation®Storeの定めに従うものとします。
    （3）消費型アイテムの有効期限
    消費型アイテムは、購入した月を起算月として5ヶ月間を有効とします。
    当社は、ユーザーが消費型アイテムを有効期間内に使用していない場合、有効期間経過後に残存する消費型アイテムの一切を無効とし、削除することができるものとします。これによってユーザーに生じた損害につき、当社は一切の責任を負いません。
    （4）消費型アイテムの削除
    当社は、消費型アイテムが使用できるサービスの内容の全部または一部の変更、追加、廃止等により、未使用の消費型アイテムを削除することができます。ただし当社は、当該サービスの内容の全部または一部の変更、追加、廃止等の事情が発生する場合にはその旨を本サイトにてユーザーに告知します。
    当社は、この消費型アイテムの削除によってユーザーに生じた損害につき、一切の責任を負いません。
第7条 個人情報の取扱
  1. 当社は、ユーザーが本サービスの利用にあたり、当社に届け出た事項、その他ユーザーに関する情報（以下「個人情報」）を別途本サイトに掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、ユーザーは、かかる「プライバシーポリシー」に基づく個人情報の取扱いにつき同意するものとします。
  2. 当社は、「プライバシーポリシー」に基づき、
    必要な範囲で個人情報の取扱いを業務委託先に委託することができるものとします。
第8条　禁止事項
    ユーザーは、本サービスの利用に際して、次の事項に該当するもしくはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

  1. サービス全般に関して
    （1）意図的に本サービスのバグを利用したり、パラメーターの改ざん、プログラムの改ざんまたは逆アセンブルその他の方法により解析したりする行為
    （2）本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
    （3）ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を投稿または送信する行為
    （4）オンライン、対戦ゲーム中に意図的に電源を切るなどして、強制終了させる行為
    （5）同一SENアカウント、"PSN"のオンラインID、それらのパスワードを複数ユーザーで利用する行為
    （6）当社のサービス経由で発信されたコンテンツの発信元を隠したり、偽装したりするためにヘッダーを加工する行為
    （7）本サービス内で獲得したアイテム、金銭等の売買その他の有償取引を行う行為
    （8）本サービスのソフトウェアを当社の許可なく販売、頒布、貸与する行為
  2. 公序良俗・宗教政治・商業活動
    （1）わいせつ、児童ポルノ、児童虐待に相当する情報または、それらを想像させる内容の投稿または表示する行為
    （2）宗教、人種、性、民族、人権およびその他のあらゆる偏見に基づく内容を投稿または表示する行為
    （3）違法行為の提供、請負、仲介、誘引する行為
    （4）本サービスで許可していない団体、宗教活動、無限連鎖講（ネズミ講）へ勧誘する行為
    （5）選挙の事前運動や選挙運動（類似する行為を含みます）、および公職選挙法に抵触する行為
    （6）本サービスで許可していない商業用の広告、宣伝を目的とする情報を投稿または送信する行為
    （7）本サービスで許可していない商品、権利、サービスの売買、交換、贈与またはこれらに準ずる行為
  3. その他
    （1）当社または第三者の著作権、肖像権、商標権等の権利を侵害する行為
    （2）法令、公序良俗または本規約もしくは、その他の個別規定等に違反するまたは、第三者の権利を侵害すると弊社が判断した行為
    （3）その他上記に該当するおそれがあると当社が判断した行為
第9条 本サービスの利用停止
  1. 当社は、ユーザーが次の何れかに該当する場合は、当該ユーザーの本サービスの利用を直ちに停止することができるものとします。
    （1）ユーザーが本規約に違反し、または違反するおそれのあるとき
    （2）第8条に定める禁止事項に該当し、または該当するおそれのある行為を行ったとき
    （3）当社が指定する決済方法の当該決済サービス会社より当該申込者の決済を停止または無効扱いとされた場合
    （4）ユーザーに対する破産または民事再生手続き開始の申し立てがあった、または自ら申し立てた場合
    （5）ユーザーの不注意な管理に因ってSENアカウント、"PSN"のオンラインID、それらのパスワードの流出が発生し、サービス利用上の損害または第三者による不正利用などが発生したとき
    （6）その他、当社業務の運営遂行に支障を来たすと当社が判断した場合
  2. 同一ユーザーが複数のSENアカウントを用いて本サービスを利用している場合において、当該ユーザーのSENアカウントのうち何れかについて、本条第1項に基づき本サービスの利用を停止された場合には、当社が当該ユーザーと同一ユーザーが利用するものであると判断したSENアカウントについて、当社は直ちに本サービスの利用を停止することができるものとします。
第10条 本サービスの利用および契約の終了
  1. ユーザーは、本サービスのソフトウェアを自身の保有するPlayStation®Vita 本体またはPlayStation®3 本体から削除することにより、本サービス利用契約を解約することができます。
  2. 当社は、第9条に基づいてユーザーの本サービスの利用を停止した場合、当該ユーザーが当社の判断に重大な誤りがあることを立証しない限り、当該ユーザーのサービス利用契約を解約することができます。
    この場合、当社は、当社の判断により当該ユーザーの本サービスにおけるユーザー情報などを変更または削除することができるものとします。
  3. 当社は、ユーザーが死亡した場合には、当該ユーザーのサービス利用契約を解約することができます。
    この場合、当社は、解約前であっても当該ユーザーの本サービスの利用を直ちに停止することができるものとします。ただし、当社がユーザーの死亡について調査義務を負うものではありません。
  4. 当社は、第9条により本サービスの利用停止を受けたユーザーが当社から期間を定めた催告を受けたにもかかわらず、なお、その事由が解消されない場合には、当社所定の方法により通知することによりサービス利用契約を解約することができるものとします。
  5. 本条第3項にかかわらず、当社は、ユーザーが第8条または第9条第1項所定の事由に該当し、
    かつ当社の業務遂行に支障を来たすと当社が判断した場合には、当該利用停止期間を待たずに、
    事前の通知なしに直ちにサービス利用契約を解約することができるものとします。
  6. 当社は、本条に基づくサービス利用契約の解約によりユーザーに生じた損害につき、一切責任を負いません。
（本サービスの変更・中止・中断）
第11条 本サービス内容の変更
当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、廃止することができるものとします。
当社は、本条に基づく本サービスの変更によってユーザーに生じた損害につき、一切責任を負いません。
第12条 本サービスの中止
  1. 当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
  2. 当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部の提供を中止する場合、当社が適当と判断する方法でユーザーにその旨公表または通知します。ただし、緊急の場合はユーザーへの通知を行わない場合があります。
  3. 当社は、本条に基づく本サービスの中止によってユーザーに生じた損害につき、一切責任を負いません。
第13条 本サービスの一時中断
  1. 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に公表または通知することなく一時的に本サービスを中断することができます。
    (1) 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的または緊急に行う場合
    (2) 第1種および第2種電気通信事業者の役務が提供されない場合
    (3) 天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    (4) 火災、停電、その他の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合
    (5) 戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    (6) その他当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づく本サービスの一時中断によってユーザーに生じた損害につき、一切の責任を負いません。
第14条 本データの削除等
  1. ユーザーは、本サービスの利用において、
    本サービス上に自己が記録蓄積したユーザー情報等の文章およびデータに関する全ての知的財産権が当社に帰属すること、およびそれらに関し何らの請求権も有しないこと、ならびに著作者人格権を行使しないことをあらかじめ承諾するものとします。

  2. 当社および当社が指定した管理者は、以下各号の事項に該当すると判断した場合には随時任意に本サービスにおける当該ユーザー情報を変更、削除または移動等することができます。
    (1) 禁止事項に該当する行為があると判断した場合
    (2) 運営・保守管理上、必要であると判断した場合
    (3) 管理されているユーザー情報の容量が当社の機器の所定の容量を超えた場合
    (4) その他当社が必要と判断した場合

  3. 当社および当社が指定した管理者は、本条に定める変更、削除または移動等につき何ら義務を負うものではなく、またこれらの判断につき一切責任を負いません。
  4. 当社および当社が指定した管理者は、本条の規定に基づき本データの変更、削除または移動等を実施した、もしくは実施しなかったことによりユーザーまたは第三者に生じた損害につき、一切責任を負いません。
（免責事項および損害賠償）
第15条 免責事項および損害賠償
  1. 当社は、本サービスの利用に関連して、当社の故意もしくは重大な過失により発生したユーザーの損害については、当社が当該ユーザーから受領したサービス利用料を上限として、かつ直接損害に限り賠償いたします（すなわち逸失利益、結果損害その他の間接損害は、一切賠償の対象とはなりません）。
    また、当社は、本規約に同意をしていないユーザーに対しては、本サービスの利用に関して発生したいかなる損失や損害に対しても責任を負担しないものとします。
  2. 本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電等ならびに通信回線の異常等の当社の予想を超えた不可抗力により個人情報、その他本サービスにおけるユーザーに関するデータが消失、紛失することがあります。また、システム障害などによっても個人情報、その他本サービスにおけるユーザーに関するデータが消失、遅延する場合があります。
    当社は、当社に故意または重過失がある場合を除いて、かかる事態の発生により個人情報、その他本サービスにおけるユーザーに関するデータが消失、紛失、遅延等した場合、これによりユーザーに発生した損害につき一切責任を負いません。
  3. 強行法規、裁判所の確定判決等により本規約に規定する当社の免責が認められない場合には、当社は、ユーザーの被った直接損害に限り賠償する責任を負担し（すなわち逸失利益、結果損害その他の間接損害は、一切賠償の対象とはなりません）、かつ当該ユーザーの支払済のサービス利用料をもって、損害賠償の上限といたします。
  4. ユーザーは、自己の判断により、健全な生活環境を乱すような過度の本サービスの利用を避けるよう心がけます。
    ユーザーが以上の適切な利用を逸脱することにより生じた社会的、精神的、肉体的な損害に関して当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. ユーザーは、ユーザーのSENアカウントにより本サービス上でなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己が行ったか否かを問わず、責任を負います。
  6. ユーザーは、本サービスの利用と本サービスを利用してなした全ての行為とその結果について責任を負うものとし、本サービスの利用により当社または第三者に対する損害を与えた場合、ユーザー自身の責任と費用をもって解決するものとします。
  7. ユーザーが本サービス利用のために登録した個人情報内容に不備があった場合、その不備が原因でユーザーに不利益が発生した場合の責任は、当該ユーザーにあるものとします。
  8. 当社は、当社に故意もしくは重大なる過失がある場合を除き、本サービスの利用により発生したユーザーの損害全て（遅延、不伝送、エラー、システムダウン時間、伝送の失敗、サービスの中断からのデータ、項目、または文字の消失、ユーザーが使用する端末の故障、誤動作、その他一切の損害）に対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償責任を負いません。
  9. 当社は、本サービスの中断に伴い、ユーザーの負担した一切の費用（電話料金・通信料金・本サービスの利用料金等）について支払の義務を負わないものとします。
  10. 当社は、ユーザーおよび第三者に対し、本サービスを利用するにあたって発生し得る不具合について、一切の責任を負わないものとします。また、本サービスは、当社がユーザーに本サービスを提供する時点において当社にとって提供可能な内容のものとし、ユーザーは、当社が本サービスについて瑕疵のないことを保証するものではないことをあらかじめ了承するものとします。従って当社は、ユーザーが本サービスを利用することにより得た情報等（コンピュータプログラムを含みます）についてその完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任をも負いません。
    当社は、ユーザーによる本サービスの利用に関して、ユーザーまたは第三者に生じた不利益や損害（本ソフトウェア以外のソフトウェア、データまたはハードウェア等に生じた損害等の一切を含みます）について、一切責任を負わないものとします。
  11. ユーザーが本サービスの利用に関してユーザーの責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合またはそのおそれがある場合、当社はユーザーに対して違反行為の差止めおよび被った損害の賠償を請求できるものとします。
  12. ユーザーが本サービスの利用により第三者に対して損害を与えた場合、または第三者と紛争を生じた場合、ユーザーは、自己の責任と費用でこれを解決し、当社にいかなる責任も負担させないものとします。万一、当社が他のユーザーや第三者から責任を追及された場合、ユーザーは、その責任と費用において当該紛争を解決するものとし、当社に負担を被らせないものとします。
    その場合、当社は、当社が当該第三者との紛争を解決するために要した適正な弁護士費用をユーザーに対して請求できるものとします。
第16条 知的財産権
  1. 本サービスにおいて当社がユーザーに提供する、画像・映像・文章・プログラム・情報等（以下「コンテンツ」といいます）に関する著作権その他一切の知的財産権は当社または当社に権利許諾したライセンサーに帰属し、ユーザーは、当社およびライセンサーの許諾を得ずにコンテンツを第三者に使用させたり公開させたりすることはできません。
  2. ユーザーは、著作権法に定める私的使用の範囲を超えてコンテンツを使用することはできません。
  3. ユーザーが本条の規定に違反して問題が生じた場合、ユーザーは、自己の費用と責任において問題を解決するものとし、当社および第三者に迷惑や損害を与えてはなりません。
  4. 本サービスは日本国内を本サービスの提供対象地域とし、当社は日本国外における権利者の知的財産権に対していかなる保証もせず、また一切の責任を負いません。
第17条 商標等
本サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク等（総称して「商標」といいます）は、当社または第三者の登録商標または未登録商標です。
当社は、本規約によりユーザーその他の第三者に対し何ら当該商標を譲渡し、または使用許諾するものではなく、ユーザーは、本サイト上の未登録商標に対し商標登録をしてはならないものとします。
また、ユーザーは本サービスに関わる特許権、実用新案権、意匠権、商標権（特許、実用新案権、意匠権を受ける権利を含みます）を登録出願し、著作権（プログラムの権利、ドキュメントの権利、ルーチン、モジュール等の権利）の権利登録または移転登録を申請し、または行使してはならないものとします。
第18条 準拠法
本規約およびこれに関する一切の法律関係については、日本国法を準拠法とし、本規約は、日本国法に従って解釈されるものとします。
第19条 管轄裁判所
本サービスに関連して、ユーザーと当社の間で問題が生じた場合、両者は誠意を持って協議するものとし、協議しても解決しない場合には東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
付則
平成26年10月24日から実施します。
平成26年7月10日一部改訂

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