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巨人坐す神牢

おしらせ

不具合

更新日|2014.02.06 11:30 / 掲載日|2014.02.06 11:30

ログインボーナスに関する不具合および対応のお知らせ

ラグナロク オデッセイ エース運営チームです。
 
下記の期間内におきまして、ログインした際に受け取れる「ログインボーナス」に、
不具合が発生していたことを確認しました。
 
▼不具合発生期間
 (1) 1月1日(水)4:00:00 ~ 8:59:59
 (2) 2月1日(土)4:00:00 ~ 8:59:59
 
▼不具合詳細
 上記期間内にログインした際に表示されるスタンプシートおよび、
 受け取れるアイテムが異なる内容となっている。
 
・(1)の場合
  ログインボーナス【七色に輝く砂】【七色に輝く砂】の所
  【ノルンチケット×15】【ノルンチケット×15】を受け取っている
 
(2)の場合
  ログインボーナス【七色に輝く砂】【オーディンの魂水改x3】の所
  【七色に輝く砂】【七色に輝く砂】を受け取っている
 
※スタンプシートは、翌日以降のログインボーナス受取時に正しいスタンプシートが表示され、
  受け取れるアイテムも正しいものになります。
 
また、本不具合により本来受け取れるはずのアイテムを受け取っていないユーザー様には、
以下の対応を行わせていただきます。
 
▼対象者
 不具合発生期間中にログインし、正しいアイテムを受け取っていない方
 
▼対応内容
 ・不具合発生期間(1)にログインしている方:未受取分【七色に輝く砂×2】を追加いたします。
 ・不具合発生期間(2)にログインしている方:未受取分【オーディンの魂水改x3】を追加いたします。
 
 ※受取済みの異なったアイテムについては、特に回収等は行いませんので、そのままご利用ください。
 
▼対応日時
 2月7日(金)11:00以降、ノルン交易所のノルンに話しかけることで受け取ることができます。
 
ユーザーの皆様には、不具合によりご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申しあげます。

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